Politique de confidentialité

1.- INFORMATION À L’UTILISATEUR

Responsable: BIOFACTORIA NATURAE ET SALUS SA (ci-après RESPONSABLE) est responsable du traitement des données personnelles de l’Utilisateur et lui fait savoir que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (GDPR) sur la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement et la libre circulation des données personnelles, et ON LUI fournit les renseignements ci-après sur leur traitement.

Finalité du traitement:

Traiter les commandes, les demandes ou tout type de demande faite par l’utilisateur au moyen de l’un des différentes sources de contact qui lui sont mis à disposition.
Entretenir une relation commerciale avec l’Utilisateur. Les opérations prévues pour effectuer le traitement sont : Remise de communications publicitaires commerciales par e-mail, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, qui permet de faire des communications commerciales. Ces communications seront faites par le RESPONSABLE et relatives à ses produits et services, ou ses collaborateurs ou fournisseurs avec lesquels il a conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.
Envoyer la newsletter du site.

Critères de rétention des données:

Les données des transactions commerciales seront conservées pendant la période légale et seront mises à la disposition des administrations compétentes (service aux consommateurs) et de l’administration fiscale. Passé ce délai, elles seront supprimées avec les mesures de sécurité appropriées pour assurer la pseudonymisation des données ou leur destruction totale, sauf si vous acceptez que nous vous envoyions des informations commerciales.

Les données destinées à des campagnes de publicité et de marketing (réception d’informations commerciales) seront conservées aussi longtemps qu’il existe un intérêt mutuel à maintenir la finalité du traitement et, lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à cette fin, elles seront supprimées avec les mesures de sécurité appropriées pour assurer la pseudonymisation des données ou leur destruction totale.

Légitimation:

Pour la collecte des données afin de traiter les commandes, les sollicitudes ou tout type de demande qui est faite par l’utilisateur à travers l’un des moyens de contact qui sont mis à disposition, la légitimité est basée sur le contrat de vente en ligne.
Pour tous les autres buts, la légitimité est basée sur le consentement de l’utilisateur.

Communication des données: Les données ne seront pas transmises à des tiers, à moins que la loi ne l’y oblige.

Transferts internationaux: Nous utilisons la plateforme Mailchimp pour vous envoyer nos nouvelles. C’est ce qui se passe dans les États-Unis d’Amérique et dans les États-Unis.Lire plus sur les politiques de confidentialité.

Droits de l’utilisateur:Vous avez le droit de retirer votre consentement en tout temps aux fins pour lesquelles le consentement a été recueilli. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données et d’opposition à leur traitement. Enfin, vous avez le droit de déposer plainte auprès de l’autorité de contrôle (agpd.es) si vous estimez que le traitement n’est pas conforme à la législation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits:

Adresse postale: Camino de los llanos 17 pradoluengo (Burgos)
Email: info@e-naturae.com

2.- CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR BIOFACTORIA NATURAE ET SALUS

UTILISATEUR.
Les Utilisateurs, par le marquage des cases correspondantes et la saisie des données dans les champs marqués d’un astérisque (*) sous forme de contact ou présentés dans des formulaires de téléchargement, acceptent expressément et de manière libre et non équivoque que leurs données soient nécessaires pour répondre à leur demande de la part du prêteur, étant facultatif l’inclusion des données dans les autres champs. La saisie de ces données est obligatoire pour les achats effectués sur le web. Toutes les données demandées sur le site sont obligatoires, car elles sont nécessaires à la fourniture d’un service optimal à l’utilisateur. Dans le cas où toutes les données ne sont pas fournies, il n’y a aucune garantie que les informations et les services fournis sont complètement adaptés aux besoins de l’utilisateur. Si l’utilisateur souhaite également recevoir nos communications doit cliquer sur le bouton « Je veux ma commande et je souhaite recevoir des informations“. L’Utilisateur garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et il est responsable de la communication de toute modification apportée à celles-ci.

Le RESPONSABLE informe et garantit expressément les utilisateurs que leurs données personnelles ne seront en aucun cas cédées à des tiers et qu’à chaque fois qu’un transfert de données personnelles sera effectué, le consentement exprès, éclairé et sans équivoque des utilisateurs sera demandé préalablement. Si vous souhaitez que nous vous envoyions des informations par courrier électronique, nous vous informons que nous utilisons Mailchimp pour vous envoyer nos informations et que votre consentement au traitement des données à cette fin inclut que vous connaissez et acceptez ce transfert international.

3.- MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions de la réglementation GDPR sur le traitement des données personnelles relevant de sa responsabilité, et manifestement les principes décrits à l’article 5 du GDPR, selon lesquels les données personnelles sont traitées de manière légale, équitable et transparente vis-à-vis de l’intéressé et adaptées, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des fins auxquelles elles sont traitées.

Le RESPONSABLE garantit qu’il a mis en œuvre les politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le GDPR afin de protéger les droits et libertés des Utilisateurs et leur a communiqué les informations adéquates pour qu’ils puissent les exercer.