Política de Privacidade

1.- INFORMAÇÃO AO USUÁRIO

Responsável: BIOFACTORIA NATURAE ET SALUS SA, (doravante RESPONSÁVEL), é responsável pelo tratamento dos dados pessoais do utilizador e informa o utilizador que estes dados serão tratados em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de Abril de 2016 (GDPR) relativo à proteção das pessoas físicas relativamente ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, para o qual é fornecida a seguinte informação sobre o tratamento.

Finalidade do processamento:

  • Processar encomendas, pedidos ou qualquer tipo de requisição feita pelo utilizador através de qualquer uma das formas de contacto que sejam disponibilizadas.
  • Manter uma relação comercial com o usuário. As operações previstas para realizar o tratamento são: Remissão de comunicações publicitárias comerciais por correio eletrónico, SMS, MMS, redes sociais ou qualquer outro meio eletrónico ou físico, presente ou futuro, que permita efetuar comunicações comerciais. Estas comunicações serão efetuadas pelo RESPONSÁVEL e relacionadas com os seus produtos e serviços, ou com os seus colaboradores ou fornecedores com os quais tenha celebrado um acordo de promoção. Neste caso, terceiros nunca terão acesso aos dados pessoais.
  • Enviar a newsletter do site.

Critérios de conservação dos dados:

Os dados das transações comerciais serão conservados durante o período legal e estarão à disposição das Administrações competentes (serviços de consumo) e da Administração Fiscal. Após esse período, eles serão removidos com as devidas medidas de segurança para garantir a pseudonimização dos dados ou a destruição total dos mesmos, a menos que o utilizador aceite que lhe sejam enviadas informações comerciais.

Os dados para campanhas publicitárias e de marketing (recebimento de informações comerciais) serão mantidos enquanto houver um interesse mútuo em manter a finalidade do tratamento e quando não for mais necessário para essa finalidade, serão removidos com medidas de segurança adequadas para garantir a pseudonimização dos dados ou a destruição total dos mesmos.

Legitimação:

  • Para a recolha de dados com o propósito de processar encomendas, requisições ou qualquer tipo de pedido que seja feito pelo utilizador através de qualquer uma das formas de contacto que são disponibilizadas, a legitimidade baseia-se no contrato de venda online.
  • Para todos os outros fins, a legitimidade baseia-se no consentimento do utilizador.

Comunicação de dados: Os dados não serão transferidos para terceiros, a menos que legalmente obrigados a fazê-lo.

Transferências internacionais Usamos a plataforma Mailchimp para lhe enviar as nossas notícias. Esta plataforma está em nello stato della Georgia sotto le leggi dello stesso stato. Você pode consultar sua política de privacidade.

Direitos do usuário:Você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento para qualquer um dos fins para os quais o consentimento é coletado. Tem também o direito de acesso, retificação, portabilidade e eliminação dos seus dados e de limitar ou opor-se ao seu tratamento. Por último, tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo (agpd.es) se considerar que o tratamento não está em conformidade com a legislação em vigor.

Dados de contacto para exercer os seus direitos:

  • Endereço postal: Camino de los llanos 17 pradoluengo (Burgos)
  • Email: info@e-naturae.com

2.- CARÁCTER OBRIGATÓRIO OU FACULTATIVO DAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELA BIOFACTORIA NATURAE ET SALUS SA

UTILIZADOR.

Os Utilizadores, através da marcação das casas correspondentes e da introdução de dados nos campos, assinalados com um asterisco (*) no formulário de contacto ou apresentados em formulários de download, aceitam expressamente e de forma livre e inequívoca, que os seus dados são necessários para atender ao seu pedido, por parte do prestador, sendo voluntária a inclusão de dados nos restantes campos. O preenchimento destes dados é obrigatório para compras feitas na web. Todos os dados solicitados através do site são obrigatórios, uma vez que são necessários para a prestação de um serviço ótimo ao utilizador. Caso todos os dados não sejam fornecidos, não há garantia de que as informações e serviços fornecidos estejam completamente ajustados às suas necessidades. Se o utilizador também desejar receber as nossas comunicações deve clicar no botão “Quero a minha encomenda e solicito que me enviem informação”.
O Utilizador garantirá que os dados pessoais fornecidos ao RESPONSÁVEL são verdadeiros e é responsável por comunicar quaisquer alterações aos mesmos.

O RESPONSÁVEL informa e garante expressamente aos utilizadores que os seus dados pessoais não serão cedidos a terceiros em nenhuma circunstância, e que sempre que se realize qualquer tipo de cedência de dados pessoais, será solicitado previamente o consentimento expresso, informado e inequívoco dos Utilizadores. Se quiser que enviemos informações por e-mail, nós o informamos que usamos Mailchimp para lhe enviar nossas informações e que seu consentimento para o processamento de dados para essa finalidade inclui que você conhece e aceita essa transferência internacional.

3.- MEDIDAS DE SEGURANÇA

Em conformidade com as disposições dos regulamentos em vigor sobre a proteção de dados pessoais, o RESPONSÁVEL está a cumprir todas as disposições dos regulamentos GDPR para o tratamento de dados pessoais sob sua responsabilidade, e manifestamente com os princípios descritos no artigo 5 do GDPR, pelos quais os dados são tratados de forma legal, justa e transparente em relação ao interessado e adequados, relevantes e limitados ao necessário em relação aos fins para os quais são tratados.

O RESPONSÁVEL garante que implementou políticas técnicas e organizacionais adequadas para aplicar as medidas de segurança estabelecidas pelo GDPR, a fim de proteger os direitos e liberdades dos usuários e comunicou-lhes informações adequadas para que eles possam exercê-las.